scroll

Rekomendacje i zasady obsługi Klientów w świetle COVID-19

Rekomendowany sposób kontaktu z firmą

Szanowni Państwo,

W związku z informacjami dotyczącymi rozpowszechniania się koronawirusa COVID-19, pragniemy poinformować, że firma FEGA Poland sp. z o.o. ściśle monitoruje najnowsze doniesienia Głównego Inspektora Sanitarnego (GIS) i na bieżąco podejmuje szereg środków dla zdrowia i bezpieczeństwa naszych klientów i pracowników.

Zachęcamy naszych KLIENTÓW do korzystania ze zdalnych kanałów komunikacji z pracownikami firmy FEGA :

  • kontakt mailowy z konkretnymi pracownikami i hurtowniami,
  • kontakt telefoniczny,
  • wszystkie dane kontaktowe do naszych hurtowni dostępne są na stronie internetowej: https://fega.pl/kontakt/
  • nasi przedstawiciele do odwołania nie będą odwiedzać naszych klientów, pozostali świadcząc pracę zdalną z domu lub w hurtowni.

Jeżeli podejmą Państwo decyzję o wizycie w hurtowni, informujemy, że rozszerzyliśmy codzienne procedury czyszczenia o silniejsze środki dezynfekujące na powierzchniach o wysokim prawdopodobieństwie dotyku.  Udostępniliśmy środki odkażające i szkolimy naszych pracowników oraz wprowadziliśmy ograniczenia w zakresie obsługi klientów (zostały wyznaczona strefy obsługi klienta, ograniczenia co do ilości klientów przebywających w jednym momencie w hurtowni)

Od dnia 16 marca 2020 do odwołania zmieniamy zasady obsługi naszych KLIENTÓW :

  • zmiana godzin pracy hurtowni od 8:00 do 16:00,
  • w hurtowni została wyznaczona strefa obsługi klienta, do wejścia do czerwonej linii na podłodze,
  • prosimy o nie przekraczanie wyznaczonej czerwonej linii,
  • prosimy o zachowanie bezpiecznej odległości pomiędzy osobami co najmniej 1,5 metra,
  • zamykamy dostęp do pomieszczeń wystawowych produktów oraz magazynów z produktami,
  • bezpośrednio w hurtowni będzie mogło przebywać maksymalnie 2 klientów,
  • materiał i dokumenty zostaną wydane przez pracownika hurtowni z zachowaniem BHP.

Wszystko to robimy w trosce o Zdrowie i Bezpieczeństwo naszych klientów i pracowników.

Pozostałe
aktualności

Układy łagodnego rozruchu nowej generacji

Czytaj więcej

Dalsze kroki w związku z COVID-19

Czytaj więcej

Komputery przemysłowe Siemens Simatic IPC 127E

Czytaj więcej

Rekomendacje i zasady obsługi Klientów w świetle COVID-19

Czytaj więcej

Oświadczenie

Czytaj więcej

Ostre cięcie z Milwaukee w hurtowniach FEGA

Czytaj więcej

Lepsza komunikacja dzięki Siemens SIRIUS ACT

Czytaj więcej

Nowa lokalizacja hurtowni FEGA w Łodzi

Czytaj więcej

Zapisz się
do newslettera

POBIERZ KATALOG PROTEC.CLASS®

Profesjonalne narzędzia i osprzęt monterski. Oferta produktowa PROTEC.class® dostępna jest w najnowszym katalogu marki.

pobierz
Zostań klientem

Zostań naszym klientem








    *Wszystkie pola muszą być wypełnione